電子支票支付 - 常見問題

你只需在這網站輸入帳單資料並上載電子支票，便可繳交多項政府帳單或費用。

你可以透過這網站繳交以下政府帳單：

• 一般繳款單
• 差餉及／或地租通知書
• 水費單
• 稅單
• 商業登記費
• 購買儲稅券
• 印花稅
• 法院費用
• 判定債項利息
• 學生償還政府貸款
• 地稅通知書
• 街市攤檔租金
• 廢物傾倒／轉運繳費單
• 廢物傾倒／轉運按金繳費單
• 化學／醫療廢物繳費單

你可以使用一張電子支票同時繳付最多20張一般繳款單或最多20張同一部門所發出的同類帳單。

電子支票須以港幣簽發，抬頭寫上香港特別行政區政府。「電子支票支付」網站不接受電子支票期票或已過期的電子支票，而發出超過6個月的電子支票會被視為過期，同一張電子支票亦不能重複提交。

你不可以使用一張曾經被提交的電子支票。你必須從你的銀行重新建立一張電子支票來繳交帳單。

在限期日午夜前所完成的繳款交易，都會被視為準時繳款。

在截數時間之前收到的電子支票將於同日提交銀行，而在截數時間後收到的電子支票將於下一個工作日處理。

在確認所有繳款資料後，系統會發出確認通知書，上面載有確認通知參考編號和已遞交的繳款資料，你可以儲存或列印通知書以作紀錄。

請注意，你的繳款須待電子支票首次提交政府指定銀行獲得兌現後，方為有效。

你可以致電「香港政府一站通」支援熱線 (852) 183 5500，或有關發單部門的支援熱線尋求協助，屆時請提供確認通知參考編號。

請參看以下網頁：

使用「香港政府一站通」網上服務的系統需求

此外，請注意以下事項：

（1）如使用Android或iOS的操作系統，請先把電子支票放置於臨時儲存內（如雲端儲存或檔案管理應用程式），然後才上載到「電子支票支付」網站。

（2）Android瀏覽器在不同品牌的流動裝置，甚至是同一品牌的不同型號上，都可能有不同表現。如用戶以 Android 裝置使用「電子支票支付」網站時遇到問題，請嘗試在該裝置上安裝 Chrome 瀏覽器，再使用 Chrome進入「電子支票支付」網站。

電子支票採用嚴謹的保安措施，凡經任何修改也會使之無效。

有效的電子支票必須經由網上銀行以可攜式文件格式(PDF)簽發，並附有付款人及付款銀行的數碼簽署。有關電子支票發票銀行的詳情，請參閱香港銀行同業結算有限公司的「電子支票發票銀行一覽表」。

上載電子支票前，你必須將PDF下載並儲存至電腦上，若曾使用任何可閱讀或編輯PDF的軟件來儲存或修改電子支票，該檔案也會被更改，導致支票無效。請注意，某些瀏覽器會在完成下載後自動開啟相關軟件來顯示PDF的內容，如在使用軟件查閱內容後按下「儲存」鍵，同樣會令該電子支票無效。

當系統顯示你的電子支票無效時，你須從網上銀行重新下載電子支票，然後再上載到「電子支票支付」網站。